UE acuză Meta că nu a luat măsuri pentru combaterea riscurilor la adresa sănătății mintale asociate „designului care provoacă dependență”

Autoritățile de reglementare ale UE au acuzat Meta, compania care deține Facebook și Instagram, că nu a luat măsuri pentru a contracara riscurile pe care „designul său care provoacă dependență” le prezintă pentru sănătatea fizică și mentală a utilizatorilor.

Într-un document oficial emis vineri împotriva Meta, Comisia Europeană a afirmat că funcții precum redarea automată a videoclipurilor și derularea infinită, care oferă un flux nesfârșit de conținut, „trec creierul în modul de pilot automat, contribuind la formarea unor obiceiuri nesănătoase și la utilizarea compulsivă”, notează The Guardian.

O constatare semnificativă, în contextul în care UE ia în considerare interzicerea rețelelor sociale pentru minori, este faptul că, potrivit Comisiei, Meta a ignorat informațiile disponibile privind timpul petrecut de copii pe Instagram și Facebook pe timp de noapte, precum și modul în care funcții precum „Reels” și „Stories” ar putea duce la „utilizarea excesivă sau chiar compulsivă a serviciilor sale”.

Comisia a afirmat că designul care produce dependență al Facebook și Instagram constituie o încălcare a Legii serviciilor digitale a UE, care vizează protejarea utilizatorilor împotriva unei game largi de pericole pe internet, inclusiv escrocherii la cumpărături, dezinformare și conținut ilegal.

Meta a fost contactată pentru a oferi un comentariu. Compania a declarat anterior că a dedicat mai mult de un deceniu „dezvoltării a peste 50 de instrumente și politici menite să protejeze” utilizatorii tineri și că dorește ca tinerii să aibă „experiențe sigure și adecvate vârstei lor”.

Constatările fac parte dintr-o anchetă amplă privind Meta, demarată în mai 2024. Oficialii UE continuă să evalueze și alte acuzații, în special efectele de tip „rabbit hole”, în care un algoritm le prezintă tinerilor conținut negativ, cum ar fi imagini nerealiste ale corpului. Într-un alt segment al anchetei, Comisia a afirmat că Meta a încălcat legislația UE – precum și propriii termeni și condiții – prin faptul că nu a împiedicat copiii sub 13 ani să utilizeze Facebook și Instagram.

Oficialii UE doresc ca Meta să modifice designul aplicațiilor Instagram și Facebook, de exemplu eliminând redarea automată și derularea infinită ca setări implicite, introducând pauze de utilizare și modificând algoritmul, astfel încât utilizatorilor să li se ofere mai puțin conținut personalizat.

Meta are dreptul să-și prezinte apărarea și poate examina dosarele de anchetă ale Comisiei.

Dacă constatările se confirmă, compania ar putea fi amendată cu până la 6% din cifra de afaceri anuală totală.

Acuzațiile vin cu câteva zile înaintea unui raport mult așteptat al unui grup de experți convocat de președinta Comisiei Europene, Ursula von der Leyen, care examinează posibilitatea interzicerii rețelelor sociale pentru copii. Grupul special pentru siguranța copiilor online urmează să prezinte recomandări luni.

Von der Leyen și-a dezvăluit deja punctul de vedere, declarând în cadrul unei conferințe privind siguranța AI în luna mai: „Trebuie să luăm în considerare o amânare a accesului la rețelele sociale.” Președinta Comisiei, mamă a șapte copii și medic de profesie, a afirmat: „Întrebarea nu este dacă tinerii ar trebui să aibă acces la rețelele sociale, ci dacă rețelele sociale ar trebui să aibă acces la tineri.”