Ce se întâmplă cu cei care plănuiseră vacanțe în Orientul Mijlociu în perioada următoare. Agențiile permit schimbarea destinațiilor

Agențiile de turism resimt efectul conflictului militar din Orientul Mijlociu. Multe sunt asaltate de clienți îngrijorați care urmează să plece în vacanțe în acea zona peste o lună sau două. Unii cer returnarea avansului dar sunt sfătuiți să mai aștepte. Câteva agenții din Sibiu, de exemplu, le dau banii înapoi celor care aveau vacanțe în această perioadă.

Contractele încheiate cu agențiile de turism nu permit returnarea avansului dacă nu sunt motive prevăzute clar în documentele semnate. Agenții spun că o parte din bani e transferată hotelierilor externi, iar aceștia refuză, deocamdată restituirea sumelor.

Radu Lazăr, reprezentant al unei agenţii de turism: “Avem turiști neliniștiți. Sfatul meu e să așteptam cu calm. Se recuperează banii, companiile aeriene returnează. Hotelurile din zona Golfului au fost înțelegătoare și au returnat banii. Asigurările nu acoperă situațiile de forță majoră”.

Unii operatori de turism le permit clienților să schimbe destinațiile inițiale cu unele mai sigure.

Gabriela Tolciu, reprezentanta unei agenţii de turism: „Zborurile de linie și cele charter nu se operează. S-a reluat activitatea unui număr limitat de zboruri. Turiștii care au plecare acum pot opta pentru rambursare ori pot reprograma. Cei care au lunile următoare plecare trebuie să mai aștepte”.

În ziua atacului asupra Iranului, Tatiana Șerb era în aeroport și se pregătea de îmbarcare. A fost contactată de agenția din Sibiu și sfătuită să renunțe la vacanță.

„Ne bucurăm că n-am decolat. Banii au intrat în contul nostru, suma integrală”, a spus Tatiana Șerb.

Radu Lazăr, reprezentant al unei agenţii de turism: “Blocați în Dubai nu am avut și nu avem, am avut vacanțe anulate. Am avut turiști care urmau să plece zilele astea, au anulat,  și-au recuperat integral sumele. Pentru turiști căutam alternative în vară, în toamnă sau să le virăm banii. Nimeni nu va zbura cu un charter într-o zonă de conflict, siguranța primează”.

Agențiile și-au păstrat în oferta vacanțele în Egipt.

În acest moment, destinații precum Turcia, Egipt și Cipru sunt considerate sigure de multe agenții de turism din România.