Gigantul tehnologic Block concediază aproape jumătate dintre angajați. Motivul: inteligența artificială poate face mai mult cu mai puțini oameni. Jack Dorsey spune că majoritatea companiilor vor lua această decizie

Block, compania din spatele Square, Cash App și Afterpay, reduce personalul cu 40%. Motivul: „instrumentele de inteligență (artificială)”, potrivit unei scrisori adresate acționarilor de către cofondatorul Jack Dorsey. Dorsey consideră că majoritatea companiilor vor urma acest exemplu în viitorul apropiat.

Compania concediază peste 4.000 de persoane, reducând forța de muncă la puțin sub 6.000. Reducerile vin în contextul în care inteligența artificială (IA) a remodelat locurile de muncă din sectorul tehnologic și ridică îngrijorări cu privire la viitorul pieței muncii.

Jack Dorsey ar putea iniția o tendință importantă, notează Forbes, în timp ce CNN reamintește că și alte companii, precum Amazon, Meta, Microsoft și Verizon au făcut reduceri drastice în ultimul an, legate tangențial de IA.

„O echipă semnificativ mai mică, folosind instrumentele pe care le construim, poate face mai multe și le poate face mai bine. Iar capacitățile instrumentelor de inteligență se îmbunătățesc rapid în fiecare săptămână”, a scris Dorsey.

Amrita Ahuja, directorul financiar al Block, a spus-o mai clar în orientările financiare ale companiei de tehnologie: „Vedem o oportunitate de a avansa mai repede cu echipe mai mici, extrem de talentate, care folosesc IA pentru a automatiza mai multe sarcini”.

Block concediază oameni, dar nu pentru că îi merge rău, ci pentru că îi merge bine

Într-o postare pe X, Dorsey a garantat că reducerile nu au loc deoarece afacerea se confruntă cu dificultăți, ci mai degrabă deoarece „afacerea noastră este puternică… profitul brut continuă să crească”. Co-fondatorul Twitter crede că este cu un pas înainte.

„Cred că majoritatea companiilor sunt în întârziere. În următorul an, cred că majoritatea companiilor vor ajunge la aceeași concluzie și vor face schimbări structurale similare. Prefer să ajungem acolo în mod onest și în condițiile noastre, decât să fim forțați să o facem în mod reactiv”, a scris el.

Multe dintre companiile care reduc numeroase locuri de muncă – și dau vina pe IA – s-au extins în timpul pandemiei, când companiile de tehnologie răspundeau cererii de servicii online.

Block, de exemplu, avea 3.835 de angajați la sfârșitul anului 2019 și și-a mărit numărul de angajați la peste 10.000 înainte de concedierile de joi. Meta și-a dublat numărul de angajați în aproximativ doi ani. Acum, liderii din domeniul tehnologiei reduc personalul și revin la cifrele dinaintea pandemiei.

Pe X, Dorsey a spus că a ales să fie sincer în privința poziției companiei și să acționeze acum, în loc să „reducă treptat personalul pe parcursul a câteva luni sau ani”.

„Aveam două opțiuni: să reduc treptat, pe parcursul a câteva luni sau ani, pe măsură ce se produce această schimbare, sau să fiu sincer cu privire la situația în care ne aflăm și să acționez acum. Am ales cea de-a doua opțiune.”

El nu consideră mișcarea lui Block ca fiind neobișnuită, ci prematură, sugerând o potențială tendință pentru companiile de tehnologie.

Angajații concediați vor fi recompensați, acțiunile Block au crescut după anunț

Dorsey a declarat că angajații afectați vor primi o indemnizație de concediere pentru 20 de săptămâni sau mai mult, în funcție de vechime, acțiuni dobândite până la sfârșitul lunii mai și șase luni de asistență medicală, și o sumă suplimentară de 5.000 de dolari.

Investitorii au reacționat bine la reducerea locurilor de muncă. Acțiunile Block au crescut cu până la 24% după anunț.

Reducerile vin pe fondul îngrijorărilor crescânde cu privire la impactul pe care îl va avea IA asupra forței de muncă, pe măsură ce giganții IA precum Anthropic și OpenAI continuă să lanseze noi instrumente pentru întreprinderi.

Chiar săptămâna aceasta, Anthropic și-a actualizat popularul model Claude pentru a funcționa mai bine în cadrul locurilor de muncă de birou din domeniul resurselor umane, al designului și al gestionării averii. Acțiunile companiilor de software au scăzut la începutul acestei luni, după ce Anthropic a lansat actualizări pentru instrumentul său Claude Cowork.

Decizia lui Dorsey reflectă, de asemenea, o tendință crescândă în rândul liderilor din domeniul tehnologiei de a opera mai eficient pe măsură ce IA evoluează.

Amazon a declarat că are nevoie de „mai puține niveluri” pentru a „opera cât mai rapid posibil”, numind IA „cea mai transformatoare tehnologie pe care am văzut-o de la apariția internetului” într-o notă din octombrie în care anunța concedierile, notează CNN.