Publicitate înșelătoare la dezvoltatorii imobiliari. „Vedere la parc” doar pe hârtie, în realitate era blocată de alte două rânduri de blocuri

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a tras un semnal de alarmă extrem de serios după un control amplu desfășurat pe parcursul a trei ani în rândul dezvoltatorilor imobiliari. Practicile de publicitate înșelătoare au atins cote alarmante. Nereguli șocante, de la randări subdimensionate până la lipsa unor elemente esențiale, au transformat visul de a avea o locuință nouă într-un coșmar birocratic și financiar.

Comisarii ANPC au descoperit situații incredibile. Paul Anghel, director general al ANPC, a oferit exemple concrete. Cumpărătorii s-au trezit cu garsoniere în care lipsea ușa dintre hol și cameră, iar explicația dezvoltatorului a fost halucinantă: „Pe schiță apărea grinda, nu ușa”.

În alte cazuri, pe randările de promovare apărea un aparat de aer condiționat, însă în realitate cumpărătorii găseau doar o gaură și o priză, sub pretextul că locuința este „pregătită” pentru montaj.

Reporterii sub acoperire, care s-au prezentat drept potențiali clienți, au primit oferte pentru apartamente de 28 de metri pătrați, fiind asigurați că pot exista și „suprafețe mai mici, în funcție de bugetul fiecăruia”.

Publicitatea imobiliară este plină de capcane care pot fi încadrate la publicitate înșelătoare. Locurile de joacă și parcurile promise în randări ajung, în realitate, la subsolul blocului sau, în unele cazuri, la scări îndepărtate, obligând părinții să iasă afară pe vreme nefavorabilă.

O altă practică frecventă este promisiunea unei „vederi la parc” sau „spre mare”. Deși orientarea este corectă, între apartament și zona promisă apar ulterior mai multe blocuri. De asemenea, prețurile sunt afișate pe site-uri „plus TVA”, obligând consumatorul să calculeze singur costul final, o practică interzisă în cazul consumatorului final.

În urma controlului efectuat la aproape 500 de dezvoltatori, ANPC a aplicat amenzi în valoare de aproape un milion de lei. Totodată, comisarii au retras de la vânzare peste 3.000 de unități locative care nu respectau cerințele minime sau erau prezentate în mod eronat.

Nerespectarea standardelor minime de conformitate a fost principala neregulă identificată. Dezvoltatorii au fost avertizați că, dacă aceste practici vor continua, ANPC va aplica sancțiuni mult mai dure, inclusiv amenzi procentuale din cifra de afaceri, conform noilor reglementări.

Mesajul este clar: deși piața imobiliară este în creștere, cu o majorare anuală medie a prețurilor de aproximativ 14%, calitatea și transparența scad într-un ritm îngrijorător. ANPC solicită elaborarea unui ghid minimal care să standardizeze informațiile oferite consumatorilor, pentru a limita abuzurile și practicile înșelătoare din domeniu.