(P) De ce factoringul îmbunătățește relațiile cu clienții

Dacă ai o afacere care vinde produse sau oferă servicii cu plată la termen, probabil știi cât de greu e uneori să păstrezi echilibrul. Ai livrat, clientul e mulțumit, factura e emisă și apoi urmează să aștepți, în timp ce trebuie să plătești furnizori, salarii, taxe, dar banii încă nu au intrat.

Dacă și tu te regăsești în dificultate în astfel de cazuri, atunci merită să citești mai departe.

Ce este factoringul

Factoringul presupune transformarea facturilor neîncasate în bani imediat disponibili. O instituție de factoring îți plătește acum o parte semnificativă din valoarea facturilor, urmând să încaseze ulterior banii de la client. Astfel, scapi de grija încasării și ai lichiditate imediată. Pe lângă partea financiară, prin factoring cu si fara regres te bucuri că dispare tensiunea care apare inevitabil între furnizor și client atunci când se tot prelungește termenul de plată.

De ce clienții apreciază firmele care folosesc factoringul

Unul dintre cele mai importante efecte ale factoringului este că permite clienților să păstreze condițiile de plată avantajoase, fără să fii presat de lipsa de bani. Cu alte cuvinte, clientul tău se bucură că are termenul de 30, 60 sau chiar 90 de zile, iar tu nu mai simți povara acestei așteptări. Acest lucru creează o relație mai relaxată deoarece clientul nu se simte urmărit cu telefoane sau mesaje pentru plată, iar tu poți continua colaborarea fără stres.

O afacere care respiră mai ușor este o afacere care comunică mai bine

Când nu mai ești blocat în lipsa de lichidități, poți planifica, poți onora comenzile mai rapid, poți investi în stocuri sau în îmbunătățirea serviciilor. Clienții simt imediat diferența și preferă un furnizor care livrează la timp, care are mereu disponibilitate și care nu cere avansuri mari. Nu trebuie să trăiești de la o plată la alta și începi să gândești în termen lung, iar clienții apreciază acest lucru mai mult decât îți imaginezi, pentru că și ei depind de regularitatea colaborării cu tine.

Eliminarea tensiunilor legate de încasări

Nimeni nu se simte confortabil când trebuie să tot amintească de o plată întârziată. Chiar și când relația e bună, momentul acela în care spui „știți, factura X e scadentă de două săptămâni” creează un mic dezechilibru. Factoringul elimină complet astfel de situații. Tu primești banii aproape imediat, iar instituția de factoring se ocupă, în mod profesionist, de gestionarea încasărilor. Totul se face într-un cadru legal.

Mai multă flexibilitate la negociere

Un alt efect indirect, dar foarte important, este libertatea de a fi mai flexibil cu termenele de plată. Când știi că factoringul îți acoperă nevoile de lichiditate, poți oferi condiții mai avantajoase clienților buni, ceea ce înseamnă fidelizare, recomandări și, uneori, volume mai mari de vânzări.

Factoringul este un semn de maturitate

Mulți antreprenori evită factoringul pentru că îl văd ca pe o soluție „de avarie”, dar de fapt este exact invers. Firmele mari, care lucrează cu lanțuri de distribuție, retaileri sau companii internaționale, folosesc factoringul constant. Nu pentru că „le este greu”, ci pentru că preferă să aibă fluxul de numerar stabil și să nu depindă de termenele de plată.

Este un semn de maturitate din punct de vedere financiar să știi că timpul tău costă, iar banii din facturi neîncasate sunt bani blocați. Cu ajutorul factoringului, îi eliberezi și îi pui la treabă.

Dacă și tu ești interesat de toate avantajele aduse de factoring, atunci merită să descoperi condițiile propuse de Omnicredit. Astfel, vei avea ocazia de a-ți duce business-ul la următorul nivel!