Studiu: Rezumatele AI ale Google provoacă o scădere ”devastatoare” a audienței știrilor online
Societățile de presă au fost avertizate cu privire la un „impact devastator” asupra audienței online, pe măsură ce rezultatele căutărilor sunt înlocuite cu rezumate AI, după ce un nou studiu a arătat că acestea cauzează cu până la 80% mai puține accesări.
Pericolul pe care îl reprezintă sintezele AI ale Google a ajuns rapid în topul preocupărilor proprietarilor de media. Unii consideră că aceasta reprezintă o amenințare existențială pentru instituțiile care se bazează pe traficul rezultat din căutări, potrivit The Guardian.
Rezumatele realizate cu ajutorul Inteligenței Artificiale le pot oferi utilizatorilor toate informațiile pe care le caută fără să dea click până la sursa originală a conținutului. Totodată, linkurile către rezultatele căutării sunt plasate mai jos pe pagină, reducând numărul de utilizatori care le găsesc.
Studiul a constatat, de asemenea, că linkurile către YouTube – deținut de Alphabet, compania mamă a Google – erau mai vizibile comparativ cu sistemul normal de rezultate ale căutării. Studiul a fost prezentat ca parte a unei plângeri legale depuse la autoritatea de supraveghere a concurenței din Regatul Unit cu privire la impactul rezumatelor Google AI.
Un purtător de cuvânt al Google a declarat că studiul a fost ”inexact și bazat pe ipoteze și analize eronate”, folosind estimări învechite și un set de căutări care nu reprezintă toate cererile care ar genera trafic pentru site-urile de știri.
”Oamenii se îndreaptă către experiențe bazate pe AI, iar funcțiile AI din căutări permit oamenilor să pună și mai multe întrebări, creând noi oportunități pentru ca site-urile web să fie descoperite”, a declarat purtătorul de cuvânt. ”Continuăm să direcționăm miliarde de accesări către site-uri web în fiecare zi și nu am observat scăderi dramatice ale traficului web agregat, așa cum se sugerează”.
Un al doilea studiu a arătat, de asemenea, o lovitură mare pentru traficul de referințe de la Google AI Overviews. Un studiu de aproape 69.000 de căutări Google, desfășurat timp de o lună de Pew Research Center, un thinktank american, a arătat că utilizatorii au dat clic pe un link sub un rezumat AI doar o dată la fiecare 100 de căutări.
Un purtător de cuvânt al Google a declarat că acest studiu a utilizat, de asemenea, „o metodologie greșită și un set de întrebări distorsionat, care nu este reprezentativ pentru traficul de căutări”.
Directorii instituțiilor de presă acuză Google pentru scăderile în audiență
Directorii de știri spun că Google a refuzat în mod repetat să împărtășească datele de care au nevoie pentru a calcula impactul utilizării rezumatelor AI.
Deși rezumatele AI reprezintă doar o parte din căutările Google, editorii britanici au declarat deja că simt efectele. Carly Steven, directorul executiv al MailOnline, a declarat în mai că site-ul se confruntă cu o scădere importantă a numărului de accesări din rezultatele căutărilor care conțin un rezumat AI, ratele de accesare scăzând cu 56,1% pe desktop și cu 48,2% pe mobil.
Plângerea este adresată Autorității pentru concurență și piețe din Regatul Unit.
Owen Meredith, directorul executiv al News Media Association, a acuzat Google că încearcă să țină utilizatorii „în propria sa ogradă îngrădită, luând și monetizând conținut valoros – inclusiv știri – creat prin munca grea a altora”.
”Situația actuală este complet nesustenabilă și va duce în cele din urmă la moartea informațiilor de calitate pe internet”, a spus el. “Autoritatea pentru concurență și piețe are instrumentele necesare pentru a aborda aceste probleme. Trebuie să facă acest lucru urgent.”
Rosa Curling, directorul Foxglove, a declarat că noile cercetări au demonstrat „impactul devastator pe care ”AI overviews„ ale Google îl au deja asupra industriei independente de știri din Regatul Unit”.
”Ar fi destul de rău dacă Google ar fura pur și simplu munca jurnaliștilor și ar trece-o drept a lor”, a spus ea. ”Dar, și mai rău, ei folosesc această muncă pentru a-și alimenta propriile instrumente și profituri, îngreunând în același timp accesul instituțiilor media la cititorii pe care se bazează pentru a-și susține activitatea.”

