Ți s-a anulat zborul sau ai avut întârziere? Iată ce poți face – ANPC lansează ghid esențial pentru pasageri

Centrul European al Consumatorilor România (ECC Romania), direcție din cadrul ANPC, a lansat un ghid online dedicat drepturilor pasagerilor care călătoresc cu avionul, potrivit unui comunicat transmis luni.

28 July 2025, 10:57 (actualizat 28 July 2025, 11:39)

InfoCons: Despăgubirile încep de la 250 euro pentru un zbor anulat

Pasagerii au dreptul să primească despăgubiri de 250 euro pentru un zbor anulat de până la 1.500 km, de 400 euro pentru un zbor de peste 1.500 km în UE şi toate celelalte zboruri între 1.500-3.500 km sau de 600 euro pentru un zbor de peste 3.500 km, informează, marţi, InfoCons - Organizaţie pentru Protecţia Consumatorilor.

1 July 2025, 11:26

Călătorie cu peripeții pentru aproape 200 de români. Zborul de întoarcere din Antalya a suferit mai multe amânări

După o vacanță în Turcia, aproape 200 de români au petrecut ore în șir în aeroport, în așteptarea zborului, care a suferit nenumărate amânări.

15 July 2024, 10:17 (actualizat 15 July 2024, 10:19)

CNAB: Întârzieri mai mari de 60 de minute pentru 213 zboruri, pe Aeroportul ''Henri Coandă'', în ultima săptămână

Un număr de 213 de zboruri, atât decolări, cât şi aterizări, au înregistrat întârzieri mai mari de 60 de minute pe Aeroportul Internaţional "Henri Coandă", în perioada 15 - 21 decembrie, informează Compania Naţională Aeroporturi Bucureşti (CNAB), potrivit Agerpres.

22 December 2022, 14:58

Şeful ANPC pune la dispoziţie numărul personal de telefon clienţilor afectaţi de anularea zborurilor Blue Air

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a transmis Blue Air o adresă oficială, prin care se solicită companiei prezentarea unei situaţii clare a zborurilor anulate, pentru toată perioada anunţată, cu toate detaliile necesare pentru a se putea interveni, în mod proactiv.

7 September 2022, 13:40

EXCLUSIV Turiști români abandonați pe aeroportul din Valencia din cauza unei furtuni. Pasageră: Am luat un taxi către Barcelona care mă costă 418 euro

În jur de 250 de români au fost abandonați pe aeroportul din Valencia din cauza unei furtuni. Aeronava Wizz Air plecase din Cluj cu destinația Barcelona, însă a fost redirecționată spre Valencia. Oamenii și-au petrecut noaptea în aeroport, fără nicio explicație din partea companiei, iar dimineață fiecare a plecat cu ce a putut: autocar, tren sau chiar cu taxiurile. Un reportaj semnat de corespondenta noastră Oana Dobrescu.

18 August 2022, 18:17

CORESPONDENŢĂ EXTERNĂ Haos pe aeroporturi. Companiile Ryanair şi EasyJet au anunţat greve în a doua jumătate a lunii iulie

Sindicatele companiei Ryanair au anunţat alte 12 zile de grevă în cea de-a doua jumătate a lunii iulie. În cele 6 zile de până acum au fost anulate 200 de zboruri, iar alte aproape o mie au avut întârzieri. Şi compania aeriană EasyJet a anulat jumătate din cursele care ar fi trebuit să plece, sâmbătă, de pe aeroportul din Malaga.

3 July 2022, 13:55

Compensații financiare pentru bagajul pierdut sau curse aeriene anulate

E perioada concediilor, dar nu toată lumea are parte doar de relaxare. Mulți pleacă în vacanță cu stângul. Le întârzie zborul, li se pierd bagajele sau li se anulează cursa. Dacă tot vă enervați, e bine să știți că pentru toate aceste situații aveți dreptul la compensații financiare.

6 August 2018, 23:39

Aproape 200 de pasageri au aflat că zborul le-a fost anulat după șase ore de așteptare. Precizările companiei aeriene

Nervi şi nedumerire. Aproape 200 de pasageri au aflat, luni seară, pe scara avionului că zborul lor de pe Aeroportul Otopeni a fost anulat. Fără nicio altă explicaţie şi după şase ore de aşteptare. Compania aeriană a anunțat, în cele din urmă, că o inspecţie tehnică neprogramată a fost sursa problemei, iar pasagerii îşi vor primi banii înapoi.

29 August 2017, 12:30