Drepturi noi pentru pasagerii din UE: despăgubiri mai mari, bagaj de cabină inclus și fără taxe ascunse

Pasagerii care călătoresc cu avionul în Uniunea Europeană vor beneficia de drepturi suplimentare. Noile reguli prevăd despăgubiri pentru întârzieri de peste trei ore, mai multă transparență în privința tarifelor și interzicerea practicilor prin care prețul biletului crește pe parcursul rezervării. Noile norme vor intra în vigoare cel mai devreme la începutul anului viitor.

Pe lângă eliminarea taxelor suplimentare pentru bagajul de cabină, regulamentul introduce și alte măsuri de protecție pentru pasageri.

Dragoș Porojnicu, reporter TVR: Companiile aeriene vor fi obligate să îi așeze gratuit pe adulți lângă minorii pe care îi însoțesc. Totodată, nu vor mai exista costuri ascunse: prețul afișat încă de la începutul căutării va trebui să includă, în mod obligatoriu, și un bagaj de mână.

Ștefan Mușoiu, europarlamentar PSD: Vorbim despre compensații financiare de 250 de euro pentru zborurile de până la 1.500 de kilometri, de 400 de euro pentru zborurile între 1.500 și 3.500 de kilometri și de 600 de euro pentru celelalte zboruri.

Dan Barna, europarlamentar USR: Se elimină regula „no-show”. Dacă nu efectuai zborul dus, îți era anulat automat și biletul de întoarcere.

Sunt eliminate astfel o serie de practici considerate nedrepte, ale căror costuri erau suportate până acum exclusiv de pasageri.

Negocierile pentru acest regulament au durat 11 ani. Reprezentanții companiilor aeriene au făcut presiuni pentru limitarea drepturilor pasagerilor. Au existat momente în care exista riscul să fie pierdute inclusiv drepturile de care pasagerii beneficiau deja.

Gheorghe Falcă, europarlamentar PNL: Au fost momente foarte dificile. Ne-am ridicat de la masa negocierilor, am plecat, iar în ultimele momente, în timpul președinției cipriote a Consiliului UE, am reușit să încheiem acest raport.

Adrian Axinia, europarlamentar AUR: Dacă Bruxelles-ul ar fi fost puțin mai implicat și ar fi reușit să negocieze prețul kerosenului, poate am fi obținut și mai multe drepturi pentru pasagerii aerieni.

Normele privind drepturile pasagerilor aerieni din Uniunea Europeană nu au mai fost actualizate din 2004.