Biletul cumpărat nu garantează întotdeauna plecarea în vacanţă. Cum să eviți overbooking-ul

Biletul cumpărat nu garantează, întotdeauna, plecarea în vacanţă. Traian Bădulescu, consultant în turism, a explicat la TVR INFO ce este overbooking-ul.

Atât companiile aviatice, cât și hotelierii merg pe ideea că, de foarte multe ori, nu se prezintă toți pasagerii și dacă este o cerere foarte mare, vând peste capacitate cu câteva procente în plus. De obicei, vorbim de câteva locuri, a explicat Traian Bădulescu.

Overbooking-ul, mai ales în cazul companiilor aeriene, poate fi evitat, este mai greu la hotelieri, dar întotdeauna se găsesc soluții. Le recomand, în primul rând, pasagerilor companiilor aeriene să rezerve cât mai din timp, să își facă check-in-ul online, din timp, pentru că, în general, atunci când vorbim despre overbooking în cazul avioanelor, de obicei, rămân fără locuri ultimii pasageri, cei care își fac ultimii check-in-ul. Oricum companiile aeriene sunt obligate să identifice soluții, pot interveni și despăgubiri, a mai spus Traian Bădulescu.

Întotdeauna există o soluție, hotelierii au parteneriate cu alte hoteluri din zonă, pentru ca overbooking-ul este ceva legal, deși poate nu este etic pentru turiști, a mai spus consultantul.